導語
成長於公共屋邨基層家庭、中學會考只得零分、曾誤交損友並沉淪毒海的 Ken,沒想過自己日後會成為一間年收入約六百萬港元的網上花店創辦人。2017 年,他傾盡六位數積蓄創立 M Florist,憑藉「以花傳情」的理念,不僅實現事業翻身,更在疫情期間讓花束成為隔離中的情感橋樑。他的故事,是香港草根創業者如何從人生低谷一步步爬上顛峰的縮影。
迷失少年:從街頭夜店到毒癮深淵
Ken 為 1980 年代出生的本地人,學業表現欠佳,會考最終以零分收場。少年時期,他結交不良朋友,終日流連街頭與夜店,甚至與三合會背景人士往來。一次社交場合中,他接觸毒品後迅速成癮,生活陷入混亂。他經常徹夜不歸,帶著醉意或疲憊回家,而母親則日復一日地焦急等待。
家庭經濟拮据,父親長期往返內地從事金屬行業,母親則在本地打散工維持生計。Ken 的童年多由兄長及鄰近的姨媽照顧。直到他看見母親疲憊的身影與憂慮的眼神,內疚感終於成為轉捩點——他下定決心徹底脫離原本的圈子,斬斷所有負面影響。
從基層工作起步:紀律、英語與自信重建
離開學校後,Ken 在親戚介紹下進入柴灣一間印刷廠工作,其後轉到天水圍的成衣廠擔任倉務。雖然薪酬不高、工作辛苦,但這些經歷讓他重新建立生活規律。其後他轉入採購行業,卻面對一個重大挑戰:必須頻繁以英語與海外客戶溝通。
「當時壓力很大,尤其要對美國同事做英文簡報。」Ken 憶述,他曾連續多晚通宵練習,最終順利完成簡報,此役大幅提升自信心。他主動報讀專業英語課程,並透過收聽電台及在家反覆練習,逐步克服語言障礙。職場十年的拼搏,為日後創業打下堅實基礎。
創業契機:妻子對花藝的鍾愛與市場缺口
Ken 在職場打拼約十年後認識了現任妻子。她對花藝的熱愛逐漸影響了他。陪伴妻子選購花束時,他發現不少花材在傳統花店或網上平台都不易找到。與此同時,香港網上零售市場正急速發展。這些觀察啟發他:何不創立一個結合便利性與情感價值的網上花店?
2017 年,Ken 作出重大決定,將全部積蓄(六位數港元)投入創立 M Florist(mflorist.hk)。由於缺乏花藝經驗,創業初期極為艱難。他幾乎全年無休,每天工作超過十二小時,親自處理營運、送貨,並透過不斷試錯學習花材採購、客戶喜好及易損花束的物流配送。
最初兩年是「地獄式」考驗。 約三年後,公司終於達到收支平衡,如今據報年收入約達 600 萬港元。
疫情下的意外轉機:花束成為隔離情感象徵
新冠疫情初期,社交活動與慶祝場合驟減,需求一度下跌。然而數月後,訂單迅速回升,人們開始透過花束在隔離期間維繫情感。Ken 回憶:「有客戶訂花送到檢疫酒店,花卉變成疫情下的情感連結象徵。」
儘管業務成功,實際營運仍充滿挑戰。鮮花極為嬌嫩,配送風險高,Ken 曾親自參與大量送貨工作,有時為一張訂單花費數小時穿梭全港。
情感回報與更深層使命
對 Ken 而言,最大的回報是看到收花者露出笑容——「快樂是會傳染的,一束簡單的花也能改變一個人的一天。」
他的「以花傳情」理念源於個人經歷。家中一位親人曾長期受嚴重精神健康問題困擾,最終離世,對家庭造成深遠影響。這使 Ken 更重視情緒健康,他與妻子開始發展以心理健康與情感表達為主題的花藝設計。
時至今日,M Florist 持續發展,結合現代電子商務與更深層的使命:讓花不只是裝飾品,而是用於關懷、溝通與療癒日常生活的媒介。Ken 的故事證明,即使人生曾跌至谷底,只要決心改變,仍有機會靠一束花重新綻放。